Betalen & Huren

Betaalmogelijkheden

  • Hoe kan ik betalen?

    Op samsung.com kan je met een betaalmethode betalen die voor jou het beste werkt.

    -Bancontact: Snel en veilig betalen
    -Creditcard (Mastercard, Visa, Amex): Eén keer per maand een afschrijving voor al je uitgaven.
    -Achteraf betalen: via Klarna binnen 30 dagen
    -In termijnen betalen: via Klarna betaal je in 3 termijnen
    -Paypal: betalen via Paypal
    -Samsung Credits: lever je oude toestel in, ontvang Samsung Credit als tegoed op je account welke je kunt verzilveren bij een volgende aankoop
    -Rewards: betaal een deel van je aankoop met gespaarde punten van je vorige aankopen
  • Betaal je liever achteraf? Tot een bedrag van €5000,- is het mogelijk om binnen 30 dagen na aankoop te betalen via Klarna. Klarna voert voor samsung.com het volledige achteraf betaalproces uit. Je ontvangt een digitale factuur van Klarna om het gekochte product(en) in 3 termijnen of binnen 30 dagen na aankoop te betalen via Klarna. LET OP: Je moet minimaal 18+ zijn om deze dienst te gebruiken.

    We kunnen bij het afrekenen jouw persoonlijke gegevens in de vorm van contact- en bestelgegevens doorgeven aan Klarna, zodat zij kunnen beoordelen of je in aanmerking komt voor hun betalingsmethoden en om die betalingsmethoden te personaliseren. Jouw overgedragen persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met Klarna's privacyverklaring.

    Is het niet gelukt om je betaling met Klarna te voltooien? Dit kan om diverse (tijdelijke) redenen zijn. De snelste oplossing is om te kiezen voor een andere betaalmethode. Je kan natuurlijk ook contact opnemen met de klantenservice van Klarna. Bel hiervoor met 020-8082852 of kijk op de Klarna klantenservice pagina. Je kunt je vraag ook stellen via een chatbericht in de Klarna app.
  • Betaal je liever in termijnen? Kies dan voor Klarna. Tot een bedrag van €5000,- is het mogelijk om binnen 3 termijnen te betalen via Klarna. Klarna voert voor samsung.com het volledige achteraf betaalproces uit. Je ontvangt een digitale factuur van Klarna om het gekochte product(en) in 3 termijnen of binnen 30 dagen na aankoop te betalen via Klarna. LET OP: Je moet minimaal 18+ zijn om deze dienst te gebruiken.

    We kunnen bij het afrekenen jouw persoonlijke gegevens in de vorm van contact- en bestelgegevens doorgeven aan Klarna, zodat zij kunnen beoordelen of je in aanmerking komt voor hun betalingsmethoden en om die betalingsmethoden te personaliseren. Jouw overgedragen persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met Klarna's privacyverklaring.

    Is het niet gelukt om je betaling met Klarna te voltooien? Dit kan om diverse (tijdelijke) redenen zijn. De snelste oplossing is om te kiezen voor een andere betaalmethode. Je kan natuurlijk ook contact opnemen met de klantenservice van Klarna. Bel hiervoor met 020-8082852 of kijk op de Klarna klantenservice pagina. Je kunt je vraag ook stellen via een chatbericht in de Klarna app.
  • Nee, dit is niet mogelijk.
  • Ruil via samsung.com je oude toestel in en ontvang daarvoor Samsung Credits op je account om je volgende aankoop mee te betalen.

    Of kies ervoor zodra je een nieuwe smartphone aanschaft dat je je oude toestel inruilt om zo geld te besparen. De inruilwaarde wordt bepaald door het type en de staat van het toestel.

    Koop een nieuw toestel op samsung.com en kies op dezelfde pagina of in de winkelwagen voor ‘Samsung Inruil’. Beantwoord één vraag over de staat van je oude toestel, de inruilwaarde wordt direct in je winkelwagen verrekend.

    Het inruilproces wordt afgehandeld door onze partner Likewize.
  • Heb je een kortingscode of voucher die je wilt gebruiken? Deze kun je heel eenvoudig invoeren in je winkelwagen. Vind het product dat je wilt hebben, ga naar je winkelwagen en voer hier je kortingscode in.
  • Ja, je kan een deel van je bestelling betalen met gespaarde Rewards punten. Lees hier alles over het Rewards programma van Samsung.

Huren

  • Wat zijn de betaalmogelijkheden bij Samsung?

    Betaal je aankopen gemakkelijk met Bancontact, Creditcard (Mastercard, Visa of American Express), je PayPal account of met Klarna.

    Klarna
    Betaal je liever achteraf? Kies dan voor Klarna. Tot een bedrag van €1500,- is het mogelijk om voor deze betaalmogelijkheid te kiezen. Klarna voert voor Samsung.com het volledige achteraf betaalproces uit. Je ontvangt een digitale factuur van Klarna om het gekochte product(en) binnen 30 dagen na aankoop te betalen via de Klarna app. “LET OP: Je moet minimaal 18+ zijn om deze dienst te gebruiken.”

    We kunnen bij het afrekenen jouw persoonlijke gegevens in de vorm van contact- en bestelgegevens doorgeven aan Klarna, zodat zij kunnen beoordelen of je in aanmerking komt voor hun betalingsmethoden en om die betalingsmethoden te personaliseren. Jouw overgedragen persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met Klarna's privacyverklaring.

    Is het niet gelukt om je betaling met Klarna te voltooien? Dit kan om diverse (tijdelijke) redenen zijn. De snelste oplossing is om te kiezen voor een andere betaalmethode. Je kan natuurlijk ook contact opnemen met de klantenservice van Klarna. Bel hiervoor met 02 808 06 01 of kijk op de Klarna klantenservice pagina. Je kunt je vraag ook stellen via een chatbericht in de Klarna app.

    Voucher Codes
    Heb je een kortingscode of voucher die je wilt gebruiken? Deze kun je heel eenvoudig invoeren in je winkelwagen. Plaats je bestelling, ga naar je winkelwagen en voer hier onder je toegevoegde producten de kortingscode in.

    Samsung Inruil
    Zodra je een nieuwe smartphone aanschaft, kun je je oude toestel inruilen en zo geld besparen. De inruilwaarde wordt bepaald door het type en status van het toestel.

    1. Koop een nieuw toestel op samsung.com en kies op dezelfde pagina of pas in de winkelwagen voor ‘Samsung Inruil’.
    2. Beantwoord een paar korte vragen over je oude toestel en registreer het IMEI-nummer van je nieuwe smartphone.
    3. Verzend je oude smartphone, het verzendlabel vind je in je mail. Hiermee kun je via een PostNL punt gratis je oude telefoon opsturen.
    4. Je ontvangt een e-mail waarin de totale inruilwaarde van je oude telefoon na inspectie wordt bevestigd.

    Het inruilproces wordt afgehandeld door onze partner Likewize. Meer informatie kun je hier vinden.

    Bevestiging van je order:
    Heb je een bestelling geplaatst op samsung.com? Dan ontvang je binnen 24 uur na ontvangst van de betaling een orderbevestiging in je e-mail. Heb je deze e-mail na 24 uur nog niet gehad? Neem dan contact op met onze klantenservice.
  • In plaats van het toestel te kopen, kan je via Evollis Rent premium toestellen van Samsung huren. De voordelen hiervan zijn;
    • Vast maandelijks bedrag: Je weet precies wat je elke maand betaalt.
    • Geen CKP-registratie: Je leaseovereenkomst heeft geen invloed op je CKP-registratie.
    • Upgrade na zes maanden: Je kunt altijd kiezen voor het nieuwste model.
    • Optionele Samsung Care+: Bescherming tegen schade, ongelukken en diefstal.
  • Om een huurcontract af te sluiten, moet je:
    • Woonachtig zijn in Nederland of België.
    • Een geldig legitimatiebewijs hebben.
    • Een recent bankafschrift op jouw naam en adres kunnen tonen.

    Met deze documenten en verdere opgegeven gegevens, in combinatie met het door jou gekozen product in de huuraanvraag, word je aanvraag getoetst op kredietwaardigheid alvorens het product uitgeleverd zal worden.

  • De bestelling kan geannuleerd worden zolang het toestel nog niet onderweg is. Dit is afhankelijk van de snelheid van onder andere de kredietwaardigheidscontrole. Daarna heb je 14 dagen de tijd om het product te retouren als je toch wilt afzien van de huurovereenkomst.
  • Nee, Evollis Rent heeft geen invloed op je CKP-registratie. Dit betekent dat je huurovereenkomst niet geregistreerd wordt bij de Centrale voor Kredieten aan Particulieren (CKP).
  • Je kunt in termijnen betalen via automatische incasso op de vijfde van elke maand. Tijdens de aanvraag vindt er een kredietonderzoek plaats om je betalingsmogelijkheden te beoordelen. Evollis Rent heeft geen invloed op je CKP-registratie, waardoor het een flexibele optie is voor veel consumenten.
  • Als je niet kunt betalen, wordt er contact met je opgenomen om een oplossing te vinden. In ernstige gevallen kan dit leiden tot beëindiging van de huurovereenkomst en het terugvorderen van het toestel.
  • Als je aanvraag wordt afgewezen, ontvang je hierover informatie per e-mail. Eventuele aanbetalingen worden binnen 3 werkdagen teruggestort. Je kunt ervoor kiezen om het toestel te kopen in plaats van te huren, waarbij je andere betalingsmogelijkheden kunt gebruiken, zoals een creditcard.
  • Wanneer je lease aanvraag definitief is afgewezen krijg je jouw eenmalige betaling terug via je oorspronkelijke betaalmethode. Afhankelijk van de gekozen betaalmethode duurt dit tot 3 dagen.
  • Met Evollis Rent kun je na zes maanden upgraden naar een nieuw Galaxy-toestel. Hierbij betaal je een éénmalige upgradekosten, die afhankelijk is van het gekozen model. Hiervoor sluit je in praktijk een nieuwe huurovereenkomst af, waardoor je het oude toestel zal moeten inleveren vrij van openstaande rekeningen. Het nieuwe maandelijkse bedrag is afhankelijk van het gekozen nieuwe model. Het lease toestel moet vrij van schade zijn, anders kunnen er boetes aan verbonden zijn. Het oude toestel moet binnen 14 dagen na ontvangst van het nieuwe toestel worden opgestuurd; anders blijf je doorbetalen voor het oude toestel.

    Lees voor meer informatie de algemene voorwaarden.

Heb je nog hulp nodig? Wij staan voor je klaar.

Wij staan nog altijd klaar om je te helpen met de antwoorden die je zoekt, of het nu gaat om het volgen van de levering van je product, het oplossen van problemen of gewoon enkele nuttige tips. En als dat niet is wat je nodig hebt, kun je ook op andere manieren contact met ons opnemen.

Hide in aem - icons hover